允许新错误 |最佳销售和服务月 纯粹的专业知识

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变得越来越不重要；控制不断变化的流程并解决问题更为重要。这就是 Gunter Dueck 在他 2011 年出版的《职业智慧》一书中所阐述的内容。 我喜欢读备受争议的德国 IBM 前 CTO Gunter Dueck 的书。他经常尖锐地、有时甚至相当痛苦地描述公司在创新和进步方面的“完全正常的发展”。尤其是如果它不想发生的话。 他引用了库尔特·图霍尔斯基（Kurt Tucholsky）一书中的一句话：“愚蠢的人和聪明的人之间的唯一区别是，愚蠢的人总是犯同样的错误，而聪明的人总是犯新的错误。”如果您还不知道，这些都是在装修过程中进行的，那么您就必须接受它的风险。 “你必须允许错误！”这就是管理大师建议的原因。他们通常忘记补充一点，根据图霍尔斯基的说法，这些错误实际上应该只是新错误。” 看看盒子外面 例如，他反对重蹈覆辙的建议之一是在“外部”部门之间引入指导。

因此，不仅是初级和高级之间的经验交流，而且还包括学科领域的交流。技术专家可以 比利时Whatsapp 号码 从销售高手那里学到什么，或者销售专家可以从控制人员那里学到什么？这个想法是，如果你不用自己做饭，并且将跳出框框的思维作为标准，那么你会更快地变得专业。 我必须承认，我目前无法在我的环境中实施这种类型的经验交流，尽管我发现这个想法非常令人兴奋。我很想知道这样的事情是否适合您。或者你已经在实施这个了P-Salesforce 集成 – 客户示例 着眼于SAP用户公司的CRM解决方案，SAP C/4HANA和Salesforce是国际市场上经过验证的两款产品。除了功能需求外，流程与SAP的集成也是重要的决策标准。 阅读文章 客户服务 客户服务 客户服务是公司成功的最重要因素之一。这取决于顾客是否满意或不满意，从而购买或离开。在本文中，您将了解什么是良好的客户服务、它追求什么目标以及它有什么好处。



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